В связи с заменой сертификата безопасности официального сайта Федерального казначейства в интернете при установлении защищенного соединения, необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.



Регионы

Размер шрифта AA

Федеральное казначейство


официальный сайт Казначейства России

Расширенный поиск

С 1 января 2012 года в рамках действующего Государственно контракта № УИС-84/2011 от 14.12.2011 г. на бесплатное абонентское обслуживание переведены все бюджетополучатели, осуществляющие электронный документооборот с территориальными органами ФК (далее - ТоФК) посредствам ППО СЭД\СУФД ( далее Абоненты ).Для получения консультаций уполномоченному сотруднику Абонента необходимо обращаться по указанным телефонам\на электронную почту Центров технического обслуживания компании ОТР, к которым относится ТОФК Абонента. При обращении на электронную почту необходимо предоставлять всю информацию, предусмотренную бланком обращения клиента, при обращении по телефону – предоставить всю информацию, запрашиваемую оператором службы поддержки. При регистрации обращения уполномоченному сотруднику Абонента будет предоставлен регистрационный номер, который необходимо использовать при дальнейшем взаимодействия в процессе решения обращения.Также для Абонентов СЭД организовано предоставление дополнительной услуги по использованию бесплатного телефонного номера «8-800». Для получения ПИН-кода для маршрутизации звонков на обслуживающий Центр технического обслуживания необходимо обращаться в ТОФК по месту обслуживания клиента.

С 1 января 2012 года в рамках действующего Государственно контракта № УИС-84/2011 от 14.12.2011 г. на бесплатное абонентское обслуживание переведены все бюджетополучатели, осуществляющие электронный документооборот с территориальными органами ФК (далее - ТоФК)  посредствам ППО СЭД\СУФД ( далее Абоненты ).Для получения консультаций уполномоченному сотруднику Абонента необходимо обращаться по указанным телефонам\на электронную почту Центров технического обслуживания  компании ОТР, к которым относится ТОФК Абонента. При обращении на электронную почту необходимо предоставлять всю информацию, предусмотренную бланком обращения клиента, при обращении по телефону – предоставить всю информацию, запрашиваемую оператором службы поддержки. При регистрации обращения уполномоченному сотруднику Абонента будет предоставлен регистрационный номер, который необходимо использовать при дальнейшем взаимодействия в процессе решения обращения.Также для Абонентов СЭД организовано предоставление дополнительной услуги по использованию бесплатного телефонного номера «8-800». Для получения ПИН-кода для маршрутизации звонков на обслуживающий Центр технического обслуживания необходимо обращаться в ТОФК по месту обслуживания клиента.
Скачать

06022012_kontakt.doc DOC125.5 КБ

12 ноября 2014, 14:05

06022012_kontakt.doc DOC125.5 КБ

12 ноября 2014, 14:05